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Data Analytics

L’adozione di strategie avanzate nell’ambito della Data Analytics si configura come un fattore chiave per trasformare i dati in insight strategici, supportando decisioni informate e migliorando le performance aziendali. L’implementazione di modelli analitici avanzati, basati su metodologie consolidate, consente di estrarre valore dai dati attraverso l’analisi predittiva, il machine learning e l’intelligenza artificiale. La creazione di dashboard interattive e sistemi di business intelligence favorisce una visione chiara e immediata delle metriche di performance, migliorando la capacità di risposta alle dinamiche di mercato. Parallelamente, l’integrazione di pratiche di Data Governance garantisce qualità, sicurezza e conformità normativa, ottimizzando l’utilizzo delle informazioni in un contesto sempre più guidato dai dati.

Coniughiamo una profonda conoscenza delle tecniche di data analytics con la nostra più che ventennale esperienza nel settore TLC/IT, al fine di supportare i nostri Clienti nell’implementazione di soluzioni innovative, che ottimizzino l’efficienza operativa e migliorino la customer experience.

In particolare siamo attivi nei seguenti ambiti:

 

  • Definizione di una strategia per l’adozione delle tecniche e delle tecnologie a supporto dell’AI, comprensiva di una valutazione del livello di «readiness» del Cliente, in termini di competenze, risorse e adempimenti regolatori.
  • Identificazione e progettazione di Use Case, selezione delle architetture a supporto e redazione dei relativi piani di implementazione.
  • Data Management (raccolta, pulizia, ecc.) ed analisi dei dati per l’addestramento dei modelli di Machine Learning, scegliendo le tecniche e gli indicatori di performance più adatti.

Le nostre Success Stories

Abbiamo supportato il processo di identificazione di anomalie nei dati di attivazione dei clienti conservati nei sistemi BSS di un operatore TLC
Abbiamo coordinato l'analisi predittiva di guasti e disservizi in una rete di telecomunicazioni in fibra ottica
Abbiamo condotto l'analisi e la predizione del churn per un operatore di rete, con l'obiettivo di implementare azioni di retention mirate
Gestiamo l'identificazione e l'analisi di anomalie nel software delle CPE di un operatore di rete